ॐ वन्दे वाणी विनायकौः
हिन्दू पुरोहित संघ
गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 08 जुलाई 2025
हिंदू पुरोहित संघ ("संघ", "हम", "हमारा" या "हमें") सभी उपयोगकर्ताओं — यजमानों और पुरोहितों — की निजता और व्यक्तिगत सूचना की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति स्पष्ट करती है कि हम आपकी निजी सूचना को किस प्रकार एकत्रित, उपयोग, संधारित और सुरक्षित करते हैं।
1. व्यक्तिगत सूचना का उपयोग: "प्रक्रियाकरण का विधिक आधार"
हम आपकी स्वीकृति, सेवा अनुबंध की पूर्ति, तथा छल रोकथाम और सेवा सुधार जैसे वैध कारणों के लिए, आपकी व्यक्तिगत सूचना एकत्र और उपयोग करते हैं।
हम निम्न प्रकार की सूचना एकत्र करते हैं:
पूरा नाम, संपर्क विवरण, और पहचान प्रमाण आलेख (पंजीकरण के समय दिए गए अनुसार)।
पूजा का प्रकार, समय, स्थान (यदि लागू हो), और भुगतान सूचना सहित बुकिंग विवरण।
मंच पर किया गया संपूर्ण संवाद।
पुरोहितों को पंजीकरण के समय पूरी और सत्य सूचना देनी होगी। मिथ्या या भ्रामक सूचना देने पर उपयोग से निलंबन हो सकता है।
सूचना का संधारण:
हम सूचना केवल इस नीति में बताए गए उद्देश्यों की पूर्ति हेतु या विधिक आवश्यकता के अनुसार ही संधारित रखते हैं।
2. सूचना का उपयोग
हम आपकी सूचना को न तो बेचते हैं, न व्यापार करते हैं और न ही किराए पर देते हैं। हम केवल मंच संचालन और सेवाएं प्रदान करने हेतु, सुरक्षित गोपनीयता के अंतर्गत, विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं (जैसे भुगतान संसाधक) के साथ सूचना साझा कर सकते हैं।
आपकी सूचना निम्नलिखित प्रयोजनों हेतु एकत्र की जाती है:
यजमानों और पुरोहितों के बीच बुकिंग और संवाद को सुगम बनाना।
आपको प्रासंगिक सूचना और सूचनाएं भेजना।
दान, दक्षिणा और भुगतान की प्रक्रिया करना।
ऑनलाइन पूजा सेवाओं हेतु सुरक्षित और मर्यादित वातावरण सुनिश्चित करना।
हम किसी भी अनधिकृत तृतीय पक्ष से सूचना साझा नहीं करते।
3. भुगतान और धनवापसी
सभी ऑनलाइन बुकिंग और भुगतान केवल ऐप में निर्धारित माध्यमों से ही किए जाएँगे। यदि किसी पुरोहित द्वारा अनपेक्षित कारणों से सेवा रद्द की जाती है, या यजमान की देरी या अनुचित व्यवहार से बाधा उत्पन्न होती है, तो संघ बुकिंग रद्द कर सकता है।
धनवापसी हमारी नीति के अनुसार की जाएगी, यदि लागू हो।
4. मंच की प्रकृति
हिंदू पुरोहित संघ एक परोपकारी संगठन है जो हिंदू धर्म के अनुयायियों को आध्यात्मिक सेवाओं हेतु पुरोहितों से जोड़ने वाला डिजिटल मंच प्रदान करता है। मंच के माध्यम से की गई आभासी पूजाओं को छोड़कर, संघ किसी प्रत्यक्ष या परोक्ष लेनदेन या विवाद में पक्ष नहीं होगा।
5. आचरण और उत्तरदायित्व
यजमान को अपने स्थान पर पूजा हेतु उपयुक्त वातावरण सुनिश्चित करना होगा।
यदि “सामग्री सहित” विकल्प चुना गया है, तो पुरोहित आवश्यक वस्तुएँ लाएँगे; अन्यथा यजमान को उनका प्रबंध करना होगा।
पूजा की विधि शास्त्रों के अनुरूप और यजमान के हित में पुरोहित द्वारा निर्धारित की जाएगी।
पुरोहितों को निःस्वार्थ भाव से सेवा करनी चाहिए; यजमानों को उचित दक्षिणा प्रदान करनी चाहिए।
आभासी पूजा के दौरान किसी भी विवाद का समाधान आपसी सहमति से किया जाएगा। संघ केवल सहायक भूमिका निभा सकता है, उत्तरदायित्व नहीं लेगा।
6. निषिद्ध गतिविधियाँ
ऐप का उपयोग किसी भी अवैध, अपमानजनक या छलपूर्ण कार्य हेतु नहीं किया जा सकता। ऐसा करने पर पहुँच तत्काल समाप्त कर दी जाएगी और विधिक कार्यवाही की जा सकती है।
7. निलंबन और निष्कासन
यदि कोई पुरोहित या यजमान सेवा शर्तों का उल्लंघन करता है या अनुचित आचरण करता है, तो संघ उन्हें मंच से हटाने या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसमें बिना पूर्व सूचना के पहुँच बंद की जा सकती है।
8. सूचना सुरक्षा
हम आपके निजी डेटा की सुरक्षा हेतु कठोर उपाय अपनाते हैं। सभी सूचना सुरक्षित रूप से संधारित की जाती है और केवल अधिकृत कर्मचारी ही उस तक पहुँच सकते हैं।
9. नीति में परिवर्तन
हम इस नीति को कभी भी परिवर्तित कर सकते हैं। कोई भी संशोधन इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा। परिवर्तन के उपरांत मंच का उपयोग आपकी स्वीकृति मानी जाएगी।
10. आयु सीमा
हमारी सेवाएँ 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों हेतु नहीं हैं। हम माता-पिता की अनुमति के बिना किसी अवयस्क से सूचना एकत्र नहीं करते।
11. शिकायत निवारण
यदि आपको अपनी सूचना या उसके उपयोग से संबंधित कोई अभियोग हो, तो आप निम्न अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:
नाम: श्री रवि पालिया
ईमेल: sanghpurohit@gmail.com
प्रतिक्रिया समय: कार्य दिवसों के भीतर
12. विधिक क्षेत्राधिकार
यह नीति भारत के विधिक प्रावधानों के अधीन है और इससे उत्पन्न किसी भी विवाद में केवल दिल्ली के न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा।
13. संपर्क करें
यदि इस नीति या हमारी प्रक्रियाओं के विषय में आपको कोई प्रश्न या चिंता हो, तो कृपया संपर्क करें:
14. नीति की स्वीकृति
हमारे मंच या ऐप का उपयोग करते हुए, आप इस नीति तथा संबंधित नियमों व शर्तों को स्वीकार करते हैं।